Chanz Erfahrung

Details und Fakten

Chanz
rating
Chanz 100€  + 300 Free Spins
Casino
image description
Casino Chanz
Datum gefunden October 2015
Weiterlesen
Angebote
image description
Willkommensbonus €100
Freispiele 300
Weiterlesen
Casino-Software
image
Weiterlesen
Produktvielfalt
image description
Weiterlesen
Zahlungsmethoden
image description
Weiterlesen
Lizenz
image description
Weiterlesen
Bewertung
Willkommensbonus
Benutzererfahrung
Zahlungsmethoden
Kundendienst
Casino-Software

Chanz Ausführliche Erfahrung

Chanz wurde mit einem bestimmten Ziel kreiert: Das Online Casino mit der aufregendsten Spielerfahrung im Internet zu werden, indem Social Gaming eingebunden wird. Der Ansatz den sozialen Aspekt beim Spielen zu betonen wurde schon mehrfach in Angriff genommen. Jedoch konnte bisher kein Casino so richtig erfolgreich damit sein. Ist Chanz nun das erste Online Casino, welches dieser großen Herausforderung gewachsen ist?

Chanz ist noch ein junges Casino, es wurde erst 2015 gelaunched. Sich auf dem hart umkämpften Casino-Markt zu etablieren ist inzwischen zu einer Herkulesaufgabe geworden, doch Chanz hat diese Aufgabe gemeistert und mit seinem ganz speziellen Ansatz durchaus noch eine Nische gefunden, die bisher von keinem Online Casino besetzt wurde.

Schon beim ersten Vorbeischauen wird klar, dass wir es hier mit einem Casino zu tun haben, welches nicht nur einen einzigartigen Stil hat, sondern auch einen nachhaltigen Eindruck auf Spieler haben wird. Seine Lizenz hat Chanz übrigens vom Estonian Tax and Customs Board bekommen. Das Casino selbst gehört auch zu einem Unternehmen aus Estland, was die Lizenz erklären dürfte. Unsere Leser sind jedoch in der Regel nicht mit Lizenzen aus Estland vertraut, wir können allerdings unsere Leser beruhigen, auch in Estland wird sehr seriös gearbeitet und äußerst strikte Vorgaben sind zu erfüllen, damit ein Casino eine Lizenz erhält. Viele der Regulierungen in Estland sind vergleichbar mit denen der MGA (Malta Gaming Authority) oder der UK Gambling Commission.

Dinge einfach anders zu machen, bedeutet nicht, dass man sie auch besser macht. Dennoch verheißt der Ansatz von Chanz, gerade das Social Gaming zu betonen, schon einmal eine spannende Idee. Wir waren auf jeden Fall bereit Chanz eine Chance zu geben um uns zu beweisen, dass dieses Online Casino der Branche neue Impulse geben kann. Ein Blick auf die Homepage war schon einmal sehr vielversprechend. Wie immer haben wir uns jedoch nicht vom ersten Eindruck täuschen lassen und sind ins Detail gegangen, um auch Chanz auf Mark und Nieren zu prüfen. Steigen wir also ein in unser Chanz Casino Review.

Chanz Webseite

Design, Kundenfreundlichkeit und Benutzerfreundlichkeit

Wenig überraschend wirkt alles auf der Webseite von Chanz noch frisch, modern und neu. Natürlich ist der komplette Webauftritt responsive und kann daher auch komplett mit dem Smartphone genutzt werden. Ein paar kleinere Designmakel gibt es jedoch, die hoffentlich in Zukunft behoben werden. So ist etwa die Anzeige der aktuellen Gewinner nicht sauber von den restlichen Inhalten getrennt worden, wenn die Seite im Vollbild angezeigt wird.

Was uns an der Seite gefällt, ist, dass Chanz sie wie eine App und weniger wie eine reguläre Webseite aufgebaut hat. Alles passt ganz gut zusammen und fließt ineinander auf eine äußerst intuitive Art – sehr gelungen. Die Spiele sind übersichtlich angeordnet und wir können sie ebenfalls nach Kategorien auswählen, die Social Elements sind prominent platziert und können eigentlich immer mit einem Mausklick aktiviert werden. Es gibt eine offene Chat-Box, die zur Interaktion mit anderen Spielern und dem Support einlädt und die neuesten Bonusangebote und Aktionen werden ebenfalls gut hervorgehoben.

Alles in allem präsentiert sich Chanz beeindruckend, wenn wir an Benutzerfreundlichkeit denken, wobei die reine Optik nicht vernachlässigt wird.

Chanz Bonusangebote

Ganze Willkommens-Pakete waren früher mal der Standard für Online Casinos, doch inzwischen hat sich die Industrie auf Einzahlungsboni bei der Anmeldung und Ersteinzahlung verlagert. Chanz ist hier traditionell und bietet neben einem Cash-Bonus auf die Einzahlung auch noch eine Hand voll Freispiele an.

Die erste Einzahlung funktioniert – wie in der Branche üblich – mit einem 100 Prozent Bonus auf eine Obergrenze von 100 Euro. Allerdings müssen wir hier vorsichtig sein, denn dieser Bonus wird nur in Verbindung mit einem speziellen Bonus-Code gewährt, der momentan „CHANZ1“ lautet. Da sich der Code natürlich auch ändern kann, sollte jeder Spieler vor der ersten Einzahlung die offizielle Casinoseite mit den Promotionen überprüfen.

Aber es gibt noch zusätzliche Boni: Mit dem Bonus-Code „CHANZ2“ gibt es insgesamt 50 Freispiele auf die zweite Einzahlung und auf die dritte Einzahlung erhalten wir mit „CHANZ3“ nochmals 50 Freispiele. Wer eine vierte Einzahlung vornimmt, erhält mit „CHANZ4“ noch einen kleinen Cash-Bonus von 20 Euro und weitere 150 Freispiele, die allerdings auf das Spiel Starburst von NetEnt beschränkt sind. Starburst ist nicht unbedingt ein Klassiker, aber durchaus ein Spiel mit einer großen Fangemeinde und guten Gewinnchancen.
Alle Boni müssen insgesamt 35-Mal umgesetzt werden, um die Auszahlungsbedingungen zu erfüllen. Mit diesen Umsatzbedingungen ist Chanz im Top-Drittel der Industrie zu finden – ein fairer Deal, der sich natürlich nur auf den Bonus selbst und nicht auf die Einzahlungssumme bezieht.

Chanz ist aber nicht nur für seine Boni auf Einzahlungen bekannt, sondern auch dafür, ständig neue Promotionen anzubieten. Jeder Spieler sollte daher sein E-Mail-Postfach aufmerksam verfolgen, da nach der Anmeldung bei Chanz öfter gute Angebote ins Postfach flattern. Auch die Facebook-Seite von Chanz informiert über Freispiele und spezielle Sonderboni. Zusätzlich zu all dem gibt es auch noch das Treuesystem von Chanz.

Das Treuesystem verzichtet jedoch auf Punkte, die fürs Spielen vergeben werden. Vielmehr werden wir dafür belohnt, unsere Bekannten und Freunde über die guten Deals von Chanz zu informieren. Als Werbebonus erhalten wir 25 Euro für jeden Freund, der sich über unsere Empfehlung anmeldet. Darüber hinaus erhöht jede Anmeldung auch unseren sogenannten VIP-Level, der – je höher er ist – uns noch bessere Deals und Promos ermöglicht.

Willkommensbonus €100

Get Offer
Freispiele 300

Get Offer
Live-Casino

Live-Casino

Wer sich als „Social Casino“ vermarktet, der setzt natürlich auch auf Live-Casino-Action. Allerdings fehlt auch hier ein Partner, den andere Online-Casinos immer gerne ins Boot holen: Evolution Gaming. Immerhin ist NetEnt auch in der Live-Casino-Sparte ein Entwickler mit Reputation. So können die Live-Spiele von NetEnt die Lücke füllen, die das Fehlen von Evolution Gaming erzeugt hat.

Chanz verwaltet die komplette Live-Casino-Erfahrung über eine Casino-Lobby, in der Spieler auf alle Titel zugreifen können. Ein kleiner Nachteil bei der Wahl von NetEnt als Live-Casino-Partner im Vergleich zu Evolution Gaming ist, dass die Spieleauswahl etwas begrenzt ist. Blackjack, Baccarat und Roulette sind aber dennoch in vielen Versionen verfügbar. Verschiedene Limits, zahlreiche Regelvarianten und die so beliebte Authentizität der Live-Spiele kommen auch bei Chanz nicht zu kurz. Natürlich sind die Live-Casino-Spiele nicht nur mit Desktop-PC spielbar, sondern auch über mobile Endgeräte, wobei die volle Funktionalität gegeben ist und die Spiele alle flüssig und technisch einwandfrei laufen.

Sportwetten

Sportwetten wären sicherlich eine gute Ergänzung zum Angebot von Chanz, welche sich leicht in das Social Gaming einfügen würde. Bislang sind Sportwetten aber nicht verfügbar und es scheint auch keine offiziellen Pläne seitens des Unternehmens dafür zu geben.

Wir jedoch können uns gut vorstellen, wie Spieler Tipps zu Fußball-Spielen miteinander teilen, große Gewinne zusammen feiern und sich ständig über die neuesten Gerüchte über Transfers und Endspiele in einer Social Gaming Experience austauschen. Vielleicht gibt es also doch irgendwann ein Umdenken bei Chanz.

Sportwetten

Casino Software Auswahl

Yggdrasil
Pragmatic Play
NetEnt
Big Time Gaming
Thunderkick
Microgaming
Foxium
Magnet Gaming

Es wirkt als seien die meisten Casinos daran interessiert, möglichst jeden Hersteller von Casinospielen als Partner an Bord zu holen, der gerade ein Spiel veröffentlicht hat. Chanz versucht es mit einer erfrischend anderen Strategie und holt nur Titel ins Portfolio, die zum Casino passen. Zahlenmäßig gibt es natürlich viele Online Casinos, die Chanz abhängen können, aber qualitativ kann kaum ein Konkurrent mit Chanz mithalten.

Wie so häufig in der aktuellen Casino-Welt ist auch bei Chanz der Entwickler NetEnt das Zugpferd. Vom Top-Developer sind fast alle Spiele im Angebot von Chanz zu finden, mit Ausnahme der Jackpot-Games. Es gibt nun einmal Casinos, die auf Mega Fortune und Arabian Nights verzichten, Chanz gehört zu ihnen. Einige Spieler dürfte dies stören, jedoch sollten auch diese einen zweiten Blick riskieren, da es gute Alternativen im Bereich der kleineren bis mittleren Jackpot-Slots gibt. Divine Fortune etwa ist ein beeindruckender Beweis hierfür.

Die Entwickler Microgaming, Thunderkick und Pragmatic Play dominieren die restliche Spieleauswahl und sorgen in Kombination für einen elektrisierenden Mix aus Video- und Classic-Automatenspielen, Video-Poker und Tischspielen.
Einige Community-Favoriten sind also bei Chanz nicht dabei, gerade wenn es um die zuletzt so populären Entwickler Play’n Go und Yggdrasil geht. Aber die Auswahl ist trotzdem fesselnd genug, um Spieler zu binden. Wir empfehlen vor der Anmeldung, die Spieleauswahl durchzugehen, um abschätzen zu können, ob es genügend Alternativen für eventuell fehlende Favoriten gibt.

Konto-Verwaltung

Ein- und Auszahlungen

Skrill
VISA
MasterCard

Die Konto-Verwaltung ist einer der wichtigsten Faktoren eines guten Online-Casinos und Chanz kann hier vollends überzeugen. Die Einzahlungsoptionen sind zwar nicht die umfangreichsten, aber sie dürften für die meisten Spieler ausreichend sein.

Transaktionen in beide Richtungen können mit Skrill, Neteller, MasterCard und Visa durchgeführt werden, wobei es jedoch auch noch diverse andere Optionen gibt. Euteller und Trustly sind ebenfalls verfügbar, darüber hinaus natürlich auch die klassische Banküberweisung. Generell sollten Spieler vor der Einzahlung immer überprüfen, ob die Einzahlungsmethode auch für Auszahlungen eingesetzt werden kann. Falls dies nicht der Fall sein sollte, kann es vielleicht sinnvoll sein, auf eine andere Transaktionsmethode zu wechseln.

Die Bearbeitungszeiten bei Chanz sind derweil unglaublich kurz. Schon nach ein bis zwei Stunden sind Auszahlungen abgeschlossen und dies unabhängig davon, wann eine Auszahlung angefordert wurde. Wer eine elektronische Transaktionsmethode mit einer E-Wallet nutzt, der bekommt sein Geld bei Chanz schneller wieder als in jedem anderen Online Casino. Aber auch Auszahlungen mit Kreditkarten werden so schnell bearbeitet, dass sie eigentlich immer am nächsten Tag abgeschlossen worden sind.

Abgerundet wird der hervorragende Service bei der Konto-Verwaltung durch den Fakt, dass es keine Limits gibt und Spieler so viel Geld einzahlen und wieder abheben können, wie sie wollen.

Lizenz

Legaler Status und Lizensierung

Wir haben schon eingangs erwähnt, dass Chanz eines der wenigen Online-Casinos ist, die in Estland lizensiert worden sind, unter der Lizenz HKT000023, HKT000030, HKL000181 und HKL000218 des Estonian Tax and Customs Board. Wie der Name der Lizensierungsstelle verrät, ist diese in Estland nicht nur auf Glücksspiele beschränkt, sondern befasst sich auch mit der Regulierung von vielen anderen Dingen. Wir sind von der Seriosität der Lizenz überzeugt und sehen keinen Grund, warum Spieler diese in Zweifel ziehen sollten. Jedoch verstehen wir auch, dass es viele Spieler gibt, die nur in Casinos spielen, die eine Lizenz der Malta Gaming Authority oder aus dem UK besitzen. Dennoch denken wir, dass Chanz auch bei diesen Spielern eine Chance verdient haben sollte.

Als zusätzliche Absicherung nutzt Chanz die Dienste von eCOGRA, einem Third-Party-Dienstleister, der unter anderem faires und sicheres Spielen in Online-Casinos überprüft. Dieser Dienst kann als weiterer Beleg dafür angesehen werden, dass Chanz ein seriöses Casino ist, bei dem wir ohne Bedenken spielen können.

Kundendienst

Schon vor unserem Review hatten wir gute Dinge vom Kundendienst bei Chanz gehört und wir waren erfreut festzustellen, dass diese Dinge der Wahrheit entsprechen. Funktional bietet der Kundendienst die Standards an. Es stehen Live-Chat, als direkte Option, und E-Mail Support, etwa für die Verifikation der Identität, zur Verfügung. Neben der reinen Funktionalität ist es aber vor allem die Atmosphäre, die jederzeit hilfsbereit wirkt und einen sehr kompetenten Eindruck vermittelt. Darüber hinaus war der Kundendienst auch immer äußerst freundlich, wenn wir ihn im Rahmen unseres Reviews testeten.

Positiv anzumerken ist, dass der Live-Chat 24 Stunden am Tag verfügbar ist – relativ unüblich für ein Online Casino, hinter dem kein großes Unternehmen steckt. Wir müssen Chanz also extra loben, für den tollen Live-Chat-Support. Aber es ist ja oftmals so, dass gerade die kleinen Unternehmen mehr Kundenfreundlichkeit und Service bieten.

Aber es gibt auch schlechte Nachrichten: So gibt es zum Beispiel keinen telefonischen Support bei Chanz. Viele neue Casinos verzichten inzwischen komplett auf telefonische Kontaktmöglichkeiten, da der Bedarf hier immer mehr sinkt, allerdings sind wir selbst ein wenig old-school und mögen es, wenn wir im Notfall auch jemanden ans Telefon bekommen können.

Auf externen Seiten ist Chanz äußerst aktiv unterwegs. Bei einem 24 Stunden verfügbaren Live-Chat gibt es sicher immer mal wieder Phasen ohne akute Anfragen, die dann genutzt werden, um sich auf externen Seiten auszutoben. In Foren, Fragenportalen und Review-Seiten ist Chanz umfangreich vertreten und hilft freundlich und professionell weiter.

Kundendienst

Preise und Auszeichnungen

Chanz hat sich durch seinen Ansatz des Social Gamings sofort aus der Masse hervorgehoben, aber dennoch ist Chanz noch kein großer Name, der in aller Munde ist. Dies gilt vor allem für die vielen Award-Shows der Industrie – zumindest zum Zeitpunkt unseres Casino-Reviews. Das Potential für Preise ist aber definitiv da und wir sind uns sicher, dass Chanz in Zukunft wachsen wird und spätestens in ein paar Jahren auch auf den Nominierungslisten der Preisverleihungen landen sollte.

Preise und Auszeichnungen

Online-Reputation, Lob und Tadel

Chanz wurde von der Community sehr positiv aufgenommen. Die beiden größten Casino-Review und Casino-Fanseiten sind sicherlich AskGamblers und LatestCasinoBonuses und beide Seiten haben Chanz mit guten Bewertungen bedacht.

Wer immer noch mit der Lizenz aus Estland ein Problem hat, der kann zusätzlich beruhigt werden, denn AskGamblers hat Chanz sein sogenanntes „Certificate of Trust“ verliehen. Dies ist nicht bloß eine Plakette ohne Wert, sondern sie ist gar nicht mal so einfach zu erhalten. AskGamblers ist eine Seite mit hoher Reputation, so dass genaue Richtlinien erfüllt seinen müssen, um das Zertifikat erhalten zu können. Chanz hat aber auch hart dafür gearbeitet und ist seit seinem Launch sehr aktiv auf AskGamblers unterwegs. Alle Anfragen und Reviews wurden prompt beantwortet und kommentiert, Probleme wurden umgehend behoben. Aktuell gibt es nur zwei nennenswerte Beschwerden von Spielern, die von Chanz jedoch schon zur Zufriedenheit der beiden und AskGamblers geklärt werden konnten – ebenfalls in erfreulich kurzer Reaktionszeit.

Die Bewertungen selbst weisen momentan 8,59 von 10 Punkten bei AskGamblers auf. Die meisten User schätzen den Fokus auf das Social Gaming und sind auch von der Qualität des Kundendienstes begeistert. Die zügigen Auszahlungen und die Qualität der Spieleauswahl werden ebenfalls lobend hervorgehoben.

Bei LatestCasinoBonuses sieht es ebenfalls sehr gut für Chanz aus. Zurzeit liegt die Durchschnitts-Bewertung bei 4,3 von 5 Sternen aus 86 Stimmabgaben, wodurch Chanz einen Platz in den Top 100 der Online-Casinos weltweit sicher hat. Die Spieler freuen sich bei Chanz besonders über die Promotionen, die Freispiele ausschütten, und die schnellen Auszahlungen.

Die Meinung der Community belegt, was wir in unserem Casino-Test bereits beschrieben haben. Chanz ist ein Casino, das vieles richtig macht und in Zukunft noch sehr groß werden dürfte. Noch ist Chanz kein Big Player in der Branche, jedoch dürfte sich dies schon bald ändern, nachdem Chanz den Massenmarkt erreicht hat.

Online-Reputation, Lob und Tadel

Zusammengefasst

Viele der besten Online Casinos der Branche sind schon lange aktiv. Sie wachsen, weil jeder weiß, dass sie über Jahre hinweg eine hervorragende Reputation aufgebaut haben – hinzu kommt, dass sie schon seit Jahren ihr Profil durch Marketing und Promos stärken. Chanz ist noch unbekannt, jedoch haben wir das Gefühl, dass sich das Online-Casino in Zukunft einen großen Namen machen wird.

Unsere Sorge, dass die Einbindung des Social Gamings ein Problem werden könnte, hat sich nicht bestätigt. Vielmehr hat es Chanz wirklich geschafft, eine erstklassige Spielerfahrung durch das Element Social Gaming zu ergänzen. Jeder Spieler, der hingegen einfach nur zocken will, kann das soziale Element auch schlicht ignorieren und Chanz wie ein reguläres Online-Casino nutzen, ohne dabei auf Funktionalitäten oder Annehmlichkeiten verzichten zu müssen.

Die Spieleauswahl ist nicht die größte und muss noch ausgebaut werden, damit Chanz zu den großen Casinos aufschließen kann. Der Kundendienst ist hilfreich und sympathisch. Es fühlt sich fast so an, als würde man mit einem Freund chatten, wenn wir den Live-Chat kontaktieren. Die Konto-Verwaltung überzeugt durch schnelle Transaktionen und bietet zahlreiche Optionen für Ein- und Auszahlungen. Insgesamt haben wir es mit einem hochwertigen Casino zu tun, welches viele gute Eigenschaften mit einem einzigartigen Feature verknüpft. Die großzügigen Promos und Willkommensboni kommen noch hinzu. Chanz ist ein Casino, dem die Zukunft gehören dürfte.

Spieler Bewertungen

Leave a Review & Rate Casino

Please Login to Leave a Review & Rate Casino

Login
Rate your casino experience

Neueste Casino News